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Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 26 marzo 2026 — Versione 1.0
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali relativi al presente servizio è l'amministratore
di condominio che utilizza la piattaforma Condomini MVP (di seguito "il Titolare").
Il responsabile del trattamento per conto del Titolare è:
2. Che cos'è Condomini MVP
Condomini MVP è un software SaaS (Software as a Service) che consente agli amministratori
di condominio di gestire le comunicazioni con i condomini, archiviare documenti,
inviare convocazioni assembleari e monitorare le statistiche operative.
3. Dati personali trattati
Il servizio tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Dati dell'amministratore (account): nome, indirizzo email, password (memorizzata in forma hash bcrypt), token di sessione.
- Dati dei condomini (terzi): nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati relativi alle unità abitative occupate.
- Comunicazioni: testo delle email ricevute e inviate, allegati (PDF, immagini, documenti), trascrizioni audio.
- Documenti: file caricati manualmente dall'amministratore, associati a ticket o edifici.
- Dati tecnici: log di accesso, timestamp delle operazioni (audit trail).
4. Finalità e base giuridica del trattamento
- Erogazione del servizio (art. 6.1.b GDPR — esecuzione di un contratto): gestione ticket, invio email, archiviazione documenti.
- Adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): conservazione delle comunicazioni ai sensi della Legge 220/2012 sulla gestione condominiale.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza dell'applicazione, prevenzione frodi, log tecnici.
5. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per un massimo di 12 mesi dalla data di creazione
del ticket o del documento, salvo che l'amministratore non attivi il flag "conserva" su un
ticket specifico in presenza di controversie legali in corso.
I dati dell'account (nome, email) sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale
e cancellati entro 30 giorni dalla richiesta di chiusura account.
6. Sub-responsabili del trattamento
Il servizio utilizza i seguenti fornitori di infrastruttura, ciascuno dei quali opera come sub-responsabile:
- Supabase Inc. (USA) — database PostgreSQL e storage documenti. Garanzia trasferimento dati: Standard Contractual Clauses (SCC). Dati fisicamente su server EU (Frankfurt).
- Railway Corp. (USA) — hosting applicazione. Server attivo su region Europe West (eu-west).
- OpenAI Inc. (USA) — elaborazione AI per generazione bozze risposta. I dati inviati sono limitati al testo del messaggio e al contenuto degli allegati. Dati non usati per training (API policy).
- Google LLC (USA) — Gmail API per invio/ricezione email. Utilizzo soggetto alle policy Google Workspace.
7. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni fornitori (Supabase, OpenAI, Google) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti
avvengono nel rispetto dell'art. 46 GDPR mediante Standard Contractual Clauses (SCC)
approvate dalla Commissione Europea. Il server applicativo è localizzato nell'Unione Europea.
8. Diritti degli interessati
Ogni interessato (condomino i cui dati sono trattati) ha diritto a:
- Accesso ai propri dati personali (art. 15 GDPR)
- Rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR)
- Cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR)
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)
Le richieste vanno indirizzate all'amministratore di condominio (Titolare del trattamento)
oppure, per questioni relative all'infrastruttura, al Responsabile:
davide.salvatore530@gmail.com.
È possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
(www.garanteprivacy.it).
9. Sicurezza
Il servizio adotta le seguenti misure di sicurezza tecniche e organizzative:
- Comunicazioni cifrate via HTTPS (TLS 1.2+)
- Password memorizzate con hash bcrypt (costo 12)
- Autenticazione JWT con doppio token (access 15 min + refresh 30 giorni)
- Accesso ai documenti tramite URL firmati temporanei (60 minuti)
- Database cifrato a riposo (gestito da Supabase)
- Isolamento multi-tenant: ogni amministratore accede solo ai propri dati
10. Cookie e archiviazione locale
Il servizio non utilizza cookie di profilazione o tracciamento di terze parti.
Vengono salvati in localStorage del browser esclusivamente dati tecnici
necessari al funzionamento (refresh token di sessione, preferenza tema chiaro/scuro).
Non è richiesto il consenso cookie (art. 122 D.Lgs. 196/2003 — eccezione per cookie tecnici).
11. Modifiche alla presente Policy
Eventuali modifiche sostanziali alla presente Privacy Policy saranno notificate via email
agli amministratori registrati con almeno 15 giorni di preavviso.