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Sicurezza
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Ricevi le segnalazioni via inoltro automatico (Gmail, Outlook, Aruba e qualsiasi provider)
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Imposta l'inoltro automatico dalla tua email verso l'indirizzo qui sotto. Funziona con Gmail, Outlook, Aruba e qualsiasi provider.
tickets-...@condomini-online.it
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Numeri WhatsApp collegati
Collega più numeri allo stesso studio: i ticket entrano in coda condivisa e le risposte partono dallo stesso numero del condomino
⚠️ Questa integrazione funziona come WhatsApp Web. Non è un'API ufficiale Meta — l'utilizzo è a rischio del titolare del numero. Possibili ban, downtime o restrizioni Meta. Consigliato come canale aggiuntivo all'email.
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Privacy & GDPR
Documenti legali e informative
I ticket vengono eliminati automaticamente dopo il periodo configurato. Puoi escludere singoli ticket aprendo il dettaglio e attivando il flag Conserva.
Periodo di conservazione dati
GDPR art. 5 — Limitazione della conservazione
I ticket più vecchi del periodo selezionato vengono eliminati automaticamente ogni notte. Scegli Mai per conservarli a tempo indeterminato (es. studi con contenziosi attivi).
Portale studio
Link pubblico per segnalazioni a tutto lo studio
Compare nella firma delle risposte automatiche e in cima al portale pubblico. Se lo lasci vuoto, usiamo il nome del tuo account.
Condividi questo link sul tuo sito o nelle email: i residenti potranno inviare segnalazioni anche senza conoscere la palazzina specifica.
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I tuoi dati
Portabilità ai sensi dell'art. 20 GDPR
Scarica una copia completa di tutti i tuoi dati: ticket, messaggi, edifici, residenti, convocazioni e documenti (metadati). Il file JSON è leggibile da qualsiasi strumento.
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Zona pericolosa
Azioni irreversibili
La cancellazione dell'account è permanente e irreversibile. Verranno eliminati tutti i ticket, messaggi, allegati, edifici, residenti e documenti. I file su Supabase Storage verranno rimossi definitivamente.